“小区大门、楼宇与电梯内都安装了人脸识别门禁设备。进出时只需站在摄像头前，停顿一两秒门就能打开。”民悦苑服务站副站长郑文玲介绍，作为我市第一个政府投资集中建设的公共租赁住房小区，丛台区民悦苑小区的智能化管理服务建设成效显著，“看，居民乘坐电梯无需接触按钮，刷脸就能自动到达所属楼层，方便又安全！”

　　“除了智能化基础设施，我们还将智慧政务服务、便民服务、文化服务、管理服务送到保障对象身边，真正打通服务群众‘最后一米’。”郑文玲带记者来到位于小区门口一侧的24小时智能自助服务终端，“在这里，承租户不出社区就可以办理保障房租金缴纳和合同打印业务。”

　　为让群众享受更多高效便捷的服务，市保障房运营管理有限公司泛亚电竞还把智能快递柜、24小时智慧书屋搬进小区，以便捷智慧化服务满足群众多元需求。

　　在民悦苑服务站，记者观看了我市公租房后期管理平台日常工作演示。在“入住管理”页面中，已纳入平台的各公租房小区、楼宇中，每位承租户的个人信息一目了然；在“实时预览”页面中，工作人员可实时监控承租户门禁刷脸、入住管理等情况。

　　“为了让服务更有温度，我们以智能人脸识别系统为依托，精准关注小区60岁以上独居老人的情况，一旦面部识别系统连续10天没有出现老人出入数据，平台将自动警示管理人员到现场了解情况，让独居泛亚电竞老人多一份安全感。”在民悦苑服务站智慧平台管理中心，陶永胜向记者演示老年住户的刷脸信息记录、智能设备管理等功能。

　　据介绍，近年来，我市先后打造了广厦苑、民悦苑、利民苑、美的时代城、金百合、锦盛苑六个集中建设的保障性住房智慧社区，各项智能设备均已正式投入使用。此外，该公司对2918套商品房配建公租房加装智能门锁，统一对接公租房智慧小区管理平台。由于我市智慧小区建设工作成绩突出，受到上级部泛亚电竞门的高度认可，住建部编印第106期建设工作简报在全国予以宣传推广，省保障性住房管理中心也刊发题为“科技引领服务为先，邯郸市打造公租房智能化管理社区”的工作调研与指导。

　　今年，我市将继续开展公租房智能化改造工作。为加快提升公租房智能化管理水平，经过实地调研，科学分析，拟定2023年对商品房配建公租房项目赵都华府、赵都新城景和园两个小区进行智慧化改造工作，并继续推广智能门锁应用，深入推进公租房智能化管理工作。

　　刘秀红表示，该公司将着力优化管理服务，继续做好公租房的摇号分配、租金收缴、房屋维修、房屋互换、房屋验收等各项工作，持续加强民生保障，真正做到在具体工作中解民之忧。